Ощути драйв на двухуровневом картинге в центре «Картленд»
Электронный сертификат
3 минутыБесплатно
Курьер
с 10:00 до 15:00 | с 15:00 до 20:0012 руб.
Белпочта
3-5 дней12 руб.
Самовывоз
комфортное для вас времяБесплатно
посмотреть наши островкиКартинг на дрифт-трассе
Любители гонок, острых впечатлений и соревнований обязательно должны посетить единственную двухуровневую трассу в Минске. Покупайте подарочный сертификат Surprise.by, ведь в центре «Картленд» вас ждут самые крутые спуски и подъемы с поворотом на 180 градусов.
В зависимости от выбранного варианта подарочный сертификат включает 1–12 заездов на картах в центре «Картленд». Количество участников может меняться пропорционально числу заездов. Например, сертификатом на 4 заезда может воспользоваться от 1 до 4 человек.
Картодром «Картленд» отлично подойдет для...
- Дружеских турниров.
- Романтических вечеров.
- Семейных соревнований.
Рев мотора, свист резины на поворотах, дух соперничества и выброс адреналина — все это вы испытаете, если купите подарочный сертификат в картинг-центр «Картленд».
Важно знать
- График работы картинг-центра: понедельник – пятница с 13:00 до 22:00; суббота – воскресенье и праздничные дни — с 11:00 до 22:00.
- Ограничения по весу: до 120 кг.
- Дети на картодром допускаются с 8 лет при росте от 135 сантиметров. Перед заездом каждый ребенок должен будет попробовать провернуть руль карта до максимума, чтобы допустить его к заездам.
- До 18 лет допуск на трассу осуществляется в сопровождении или по разрешению родителей.
- К заездам не допускают: беременных женщин; лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических, психотропных веществ; лиц, не прошедших инструктаж.
- Не рекомендуется участвовать в заездах людям, страдающим расстройствами сердечно-сосудистой системы, нарушениями в работе опорно-двигательного аппарата, и имеющим незалеченные травмы.
- Обслуживание посетителей по подарочным сертификатам происходит до 20.00 ежедневно.
Теперь впечатления
удобно покупать и для себя
у вас по sms через 30 секунд после оплаты
С уважением, Дарья, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️
На Скрыганова впервые.
Как обычно незабываемые эмоции, адреналин и классное времяпровождение.
В целом все понравилось за исключением большого количества людей. Пришли на один заезд (10 мин), а ждали около 20 мин в очереди. Ещё была удивлена тем, что конструкция карта не предусматривала ремни безопасности, чувствуешь себя незащищённым в случае чего.
Но несмотря на эти недостатки время было проведено прекрасно, поэтому всем советую.
Мы прекрасно понимаем ваши замечания по поводу ожидания в очереди и ощущения безопасности. Обязательно передадим этот фидбэк нашим партнёрам)
Особенно ценно, что, несмотря на мелкие недостатки, вы готовы рекомендовать нас другим. Для нас это лучшая оценка!
С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️
Что касается картинга — мы понимаем ваше разочарование. Картинг действительно относится к тем активностям, где техническая атмосфера, запахи масел и интенсивное использование экипировки — это часть реальности. Тем не менее, мы согласны, что базовый комфорт и чистота важны для всех гостей. Ваше замечание мы услышали и обязательно поделимся им с партнером для их внутреннего контроля.
Надеемся, что сам заезд и ощущение скорости всё же доставили вам порцию драйва и позитива!
С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах❤️
Нам очень жаль, что визит в «Картленд» оставил неоднозначные эмоции. Мы передали ваши замечания партнеру. Команда картинга уточнила, что:
Шлемы (включая открытые) полностью безопасны и соответствуют стандартам,
Перчатки не входят в стандартную экипировку, но гости могут использовать свои,
Важен каждый опыт — и мы благодарны за вашу честность!
С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах Surprise.by ❤️
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Мы рады, что картинг в «Картленде» оставил такие яркие эмоции! Отличная трасса и профессиональная команда — это именно то, что делает время на картинге незабываемым. Ваши слова приятно вдохновляют нас продолжать предлагать только лучшие подарочные впечатления.
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
По информации от команды «Картленда», костюмы действительно регулярно стираются и чинятся, а уборка проводится клининговой компанией несколько раз в неделю. Но, конечно, при большом потоке гостей не всегда удаётся сразу заметить и устранить все недочёты. Если вдруг что-то вызывает дискомфорт — всегда можно обратиться к сотрудникам, и они постараются оперативно помочь)
Что касается работы персонала — мы понимаем, как важно ощущение внимания и заботы. В часы пик администраторы могут быть перегружены задачами: регистрация гостей, оформление заездов, обработка звонков — но при этом они обязательно возвращаются к каждому клиенту, как только появляется возможность.
Спасибо, что отметили трассу — она действительно классная! Надеемся, что вы дадите этому месту ещё один шанс!
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Персонал вежливый, приветливый. Порадовало, что для зрителей есть смотровая площадка. Минус - униформа: она ооочень грязная и порвана, еле подобрали более -менее приличную.
А в целом, остались только положительные эмоции! Спасибо!
Здорово, что удалось вдоволь покататься и получить положительные эмоции — именно за этим и приходят в «Картленд»)
Рады, что вы оценили работу персонала и зону для зрителей.
Что касается униформы — она действительно может иметь специфический запах из-за контакта с машинным маслом. Наши партнёры регулярно стирают её согласно санитарным нормам и следят за её состоянием. Спасибо, что обратили внимание, мы уже передали партнерам, такие детали важны и помогают делать опыт гостей лучше)
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Рады, что впечатление удалось и картинг подарил заряд драйва! Такие эмоции — как раз то, ради чего мы и собираем лучшие впечатления в одном месте. До новых захватывающих подарков!
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Что касается записи — вы абсолютно правы: в «Картленде» работает живая очередь, и заранее записаться нельзя. Очередь может меняться в зависимости от дня и времени, поэтому мы рекомендуем заранее связаться с картингом, чтобы уточнить ориентировочное время ожидания.
Спасибо, что выбрали подарок от Surprise.by — пусть впереди будет ещё больше впечатлений!
С заботой,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Но искренне насладился и отдохнул))
Иногда ожидание бывает долгим, ведь желающих прокатиться всегда много. Надеемся, что насыщенные впечатления от заезда перекрыли моменты ожидания)
Ждём вас снова за новыми впечатлениями!
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Адреналин, скорость и крутая компания — идеальный рецепт для ярких впечатлений.
Будем рады помочь организовать новые незабываемые моменты!
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Даша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Даша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Всё было супер, получили кучу положительных эмоций
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Также со своей стороны он приносит искренние извинения и свяжется с вами, чтобы обсудить эту ситуацию и принести извинения лично.
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Будем рады помочь вам с оформлением заказа!)
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Рады, что трасса вызывает у вас такие впечатления, а драйв и азарт гонок делают отдых незабываемым.
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Надеемся, вы зарядились энергией и удовольствием от скорости и адреналина.
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Пусть этот драйв останется с вами надолго, а наши услуги дарят только радость и незабываемые моменты
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Если вы ранее у нас приобретали сертификаты, то в вашем личном кабинете могут храниться баллы, которыми вы можете воспользоваться, чтобы приобрести себе еще один такой заезд) Баллы накапливаются после второго заказа в размере 5% от суммы и хранятся три месяца.
Будем рады, если сможете воспользоваться такой возможностью и в ближайшее время отправитесь на еще один заезд)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Партнер хотел бы подчеркнуть, что каждый участник всегда может обратиться к инструктору, чтобы поменять карт на более подходящий и запросить дополнительные средства защиты, такие как защита для спины. Это поможет избежать дискомфорта и потенциальных травм.
Надеемся, вы еще не раз отправитесь за яркими впечатлениями в картинг, а ваш следующий опыт будет более комфортным!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Партнер подтвердил, что все необходимые средства защиты предоставляются на месте, а защита шеи и спины являются обязательной частью экипировки для детей. Видимо, из-за шума на трассе и большого количества посетителей, ваш вопрос инструктору мог остаться без ответа. В таких случаях настоятельно рекомендуется переспрашивать, чтобы убедиться в получении необходимой информации.
Партнер будет стараться уделить больше внимания таким вопросам в будущем, чтобы избежать подобных ситуаций. Надеемся, что следующий ваш визит будет более приятным и безопасным!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Мы связались с вами и с нашим партнером для уточнения информации. Партнер подтвердил, что ребенок может управлять картом при росте от 135 см, как и указано на странице с услугой и самом сертификате.
Кроме этого, если картинг-центр посещает ребенок, то инструктор всегда просит сесть в сам карт до заезда, чтобы ребенок не только попробовал дотянуться до педалей, но также и попробовал полностью провернуть руль. Если провернуть руль не получается, ребенка к заезду не допускают. Это связано с тем, что на трассе встречаются крутые повороты. Искренне сожалеем, что у детей не получилось вывернуть руль, из-за чего ваш заезд так и не состоялся :(
Мы добавили эту информацию на сам сертификат и на страницу с услугой, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Также знаем, что партнер уже решил вопрос с реализацией самого сертификата.
Большое спасибо, что честно поделились своим опытом. Надеемся, мы сможем разделить с вами другие впечатления!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Первые разы, когда катался до этого, не смог прочуствовать удовольствие, больше было напряжения и дискомфорта. Сейчас же втянулся, появился азарт и жажда скорости
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Помимо кучи эмоций и тренировки тела есть пара неприятных моментов: всё карты настроены по разному в плане нулевого положения педали газа (иногда приходится неестественно натягивать мысок ноги, только чтоб был холостой ход), руль очень грязный, поэтому перчатки желательны в любую погоду, т.к. иначе потом эти пятна от резины/масла(?) будете долго вытирать и чистить из-под ногтей
Сам картинг-центр представляет собой крытое и проветриваемое помещение, так как запрещено использовать бензиновые карты в закрытых пространствах. Партнер сообщил, что в зимний период перед началом заезда сотрудники всегда информируют о том, что на трассе будет холодно. Как правило, внимание обращается именно на руки, поэтому инструктор и предлагает надевать две пары перчаток. Всем желающим обе пары могут выдать при инструктаже. Согласны с вами, что в минусовую температуру одеться стоит потеплее)
Загрязнения на самих картах, в том числе и на руле, возникают из-за отлетающей во время заездов резины. Так как перчатки являются частью экипировки, они помогают защитить руки от загрязнений.
Также партнер поделился, что двигатели во всех картах одинаковые. При неправильном обращении с картом троссы тормозов и газа могут натягиваться, что со временем вызывает трудности при управлении. В таких случаях каждый клиент может либо прямо во время заезда, либо в перерыве между заездами обратиться к инструктору с просьбой заменить карт на другой.
Благодарим за подробный отзыв и рекомендации к посещения картинга в холодный сезон)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сервис - 11/10
Эмоции - 12/10
Трасса 13/10
В общем всем настоятельно рекомендую, а кто любит погонять - я думаю слова излишни)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Все супер.
Ребята молодцы, стараются во всем помочь.
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Приносим свои извинения за принесенные неудобства! Мы бережем ваши впечатления и стараемся исправлять неактуальную информацию максимально оперативно.
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах❤️
Была очень круто, мы обязательно придём ещё!)
Заезды на картингах очень понравились, получили бурю эмоций)
Но , к сожалению, после снятия костюмов обнаружили, что наша чистая одежда стала чёрной и, к сожалению, отстирать ее уже не удалось - на выброс.
Этот момент очень испортил общее впечатление.
Чуть ранее мы уже связались с партнером и обсудили ситуацию по состоянию костюмов. Сами костюмы действительно регулярно отправляются на чистку раз в 1-1,5 недели, а в случае необходимости проводится их профессиональная чистка.
Чаще всего костюм может легко испачкаться из-за попадания на него резины, которая отлетает во время заезда. И несмотря на то, что партнер следит за снаряжением, очень сложно поддерживать состояние каждого костюма в течение дня, так как ежедневно картинг-центр посещает много людей. К тому же картинг считается довольно активным видом спорта.
Мы рады, что вам понравились сами заезды и вы получили яркие эмоции от катания на картах. Благодарим за отзыв!
Конечно, подарив сертификат, хочется, чтобы не было дополнительных факторов, которые смогли бы повлиять на общее впечатление от посещения услуги. Жаль, что внешний вид костюмов сказался на вашей итоговой оценке.
Мы пообщались с партнером по этому поводу и получили информацию о том, что каждый костюм стирается раз в 1-1,5 недели. Также по мере необходимости проводится их профессиональная чистка. Примерно раз в полгода изменяется размерный ряд и добавляются новые костюмы.
Так как это активный вид спорта и каждый день картинг посещает большое количество людей, то есть вероятность того, что костюмы могут загрязниться. Как правило, загрязнения появляются от резины, которая отлетает во время заезда и попадает на костюмы. Несмотря на то, что стирка проводится регулярно, невозможно постирать все костюмы одновременное, так как они являются обязательным элементом заездов, которые проходят ежедневно с утра до вечера.
Трасса пилотажная, правда народу неопытного слишком много )
Мы понимаем, что для более быстрых и опытных ребят будет важно гонять с равноправными участниками для
спортивного интереса. Многие действительно пробуют кататься в первый раз. Каждый день приходят разные люди, среди которых достаточное количество и новичков, и более опытных гонщиков. К сожалению, заранее предугадать, кто будет в вашем заезде, возможности нет)
Спасибо, что поделились своим впечатлением! Надеемся, что в следующий раз вы обязательно покатаетесь с более опытными ребятами)
Профессиональный инструктаж, качественный подход к безопасности.
Всё супер! Все понравилось! Эмоции через край.
Спасибо, что поделились!
Учитывая что это выходной день был , то очень быстро.
Эмоции положительные, спасибо большое!
Все получили кучу эмоций, а я даже не подозревала, что умею так гонять, и что получу ТАКОЕ удовольствие)
Перед заездом нам провели тщательный инструктаж. Во время заезда пару раз застревали, но сотрудники быстро приходили на помощь.
Смело могу сказать, что это развлечение подходит всем: и детям, и взрослым. А дух соперничества объединяет людей, которые впервые видят друг друга. В конце кстати можно посмотреть на рейтинг каждого участника заезда.
Сотрудники тоже крутые, с юмором, и в конце даже помогли нам сделать атмосферные фотографии
Очень рекомендую к посещению! Только не надевайте обувь, которую жалко запачкать))))) И еще: можно кататься даже тем, кто в очках, они спокойно помещаются в шлем
Понравилось то, что детей переодевать, все безопасно, под шлем одноразовые шапочки, перчатки. Полнейший строгий инструктаж. Работа не "на отвяжись". Работник катался вместе с детьми. Вероятно, для страховки. Но так и было. В те моменты, когда дети застревать, работник их выручал. 10 минут казалось мало, но дети сказали , что для первого раза отлично. За 20 минут устали бы.. Наделали кучу фоток и видео. Рекомендую к посещению. Спасибо
Пришли и через 15 минут уже заходили на трек
Крутая трасса и отличный персонал
В данном случае, вам предложили сделать замену на другой сертификат, ждем, когда вы определитесь с услугой.
Передам его нашему партнеру, чтобы они обратили на это внимание!
А так все очень понравилось, приеду ещё покататься
Прекрасный персонал, мальчик который проводит инструктаж шел на все уступки , понимающий , девочка на ресепшене приятная!
Машинки исправные , удобные , даже удалось мужу поездить одному по трассе ! Все было прекрасно , рекомендуем и еще раз приедем
Были втроём: папа, дочка, сын. Ребята молодцы, перед заездом проверили детей.
Моим гаврикам понравилось!
Администратор девочка - надеюсь ВЫ сдержали своё обещание)!
Очень понравилась трасса. Два уровня, развороты с подъёмами и спусками. Очень круто. Мои родные наблюдали, так сказали, что очень быстро пролетел мимо них.
Очень хороший подарок для мужчин и не только. Организаторы молодцы!
Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией(
Профессиональный персонал, все четко и доступно объяснили )
Всё понравилось
Я ездил здесь в первый раз, трасса интересная, двухуровневая. Хороший инструктаж, бодрые карты. Немного смутило отсутствие возможности предварительной записи на определенное время по телефону, только по живой очереди. Советую брать перчатки с собой, т.к. те, что у них есть, сильно б/у
Все было супер, эмоций на пару дней так точно )
Инструктор все четко рассказал )
По поводу экипировки, мы передадим информацию нашему партнеру.
Рекомендую!)
Рады, что вы возвращаетесь к нашим партнерам)
Стоимость 3 заездов 48 руб. (30 минут)
Стоимость не указывается, только количество заездов.
Уточните, пожалуйста, еще раз: например, при покупке сертификата на 20 мин ( нас двое) мы оба катаемся 20 мин (он 20 мин, я 20 мин), или, второй вариант, когда происходит деление - первый человек 10 мин, второй человек 10 мин/ катаемся одновременно он 10 мин и я 10 мин.
Один заезд 10 минут для 1 человека.
То есть получается, чтобы покататься вдвоём по 20 минут, необходимо приобрести 4 заезда по 10 минут.
Карт повышенной мощности для какой категории водителей можно заказать? Сколько должен быть стаж вождения? (я предполагаю покупать сертификат мужу)
Оставьте свой комментарий