Отзывы
8619 отзывов
-
Посещение аквазоны для двоих в «Дрозды Клуб»
Очень понравился отдых. Людей не много. С удовольствием отдохнули и душой и телом.surprise.byАлеся, здорово, что посещение аквазоны вам понравилось и вы по-настоящему здесь расслабились) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Ощути драйв на двухуровневом картинге в центре «Картленд»
Все неплохо, но хорошо бы уделить немного больше внимания экипировке посетителей (защите). После катания у ребенка была шишка на спине на уровне окончания спинки сидения, предполагаю от сильной вибрации при заезде. Я видела, что лежит некая защита и на шею, и на спину, но на мой вопрос нужно ее надевать, инструктор никак не отреагировал, хотя защита на спину наверное помогла бы избежать того, что в итоге получилось.surprise.byЕкатерина, спасибо за отзыв! Мы очень сожалеем, что ваш опыт на картинге привел к неприятному инциденту. Понимаем ваше беспокойство относительно защиты во время катания, особенно когда это касается детей.
Партнер подтвердил, что все необходимые средства защиты предоставляются на месте, а защита шеи и спины являются обязательной частью экипировки для детей. Видимо, из-за шума на трассе и большого количества посетителей, ваш вопрос инструктору мог остаться без ответа. В таких случаях настоятельно рекомендуется переспрашивать, чтобы убедиться в получении необходимой информации.
Партнер будет стараться уделить больше внимания таким вопросам в будущем, чтобы избежать подобных ситуаций. Надеемся, что следующий ваш визит будет более приятным и безопасным!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Cертификат на сумму в ресторан Бульбашы
Дочь подарила на 60летие. По звонку пригласили посетить Бульбашы в любое время, но предупредили, что столики будут заняты с 19.00. Пришли в 17.00- начались какие-то недоговоры: Почему не заказали, не предупредили)(хотя до 19 ещё 2 часа и перекусить мы успеем).
О ресторане: Музыка ужасная, ничего общего с белорусским фальклором не имеет. Борщ-это свекольный супчик, подан в чугунных горшочках-тарелках и простой ложкой его есть очень не удобно. Меню мизерное, но вина и водки "море". Это заведение не для семейного посещения.surprise.byЕлена, благодарим за отзыв! Нам жаль, что возникли недоразумения при вашем визите, которые так повлияли на общее впечатление от посещения ресторана(
Партнер подтвердил, что Вы действительно связывались с рестораном для уточнения свободных мест. Звонок был утром, поэтому вам была предоставлена актуальная информация на тот момент. Для избежания подобных ситуаций в будущем рекомендуется бронировать стол заранее или повторно подтверждать наличие свободных мест непосредственно перед посещением.
Что касается комментария о меню и борще, мы передали ваши замечания партнеру. Ресторан старается предложить широкий выбор блюд, включая богатый ассортимент алкогольных напитков, которые дополняют блюда. Борщ подается в чугунных горшочках, что призвано подчеркнуть аутентичность и традиции белорусской кухни.
Мы ценим ваш отзыв и надеемся, что ваш следующий опыт будет только положительным!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Индивидуальная прогулка верхом в сопровождении инструктора в Green Ranch
Встретили нас хорошо,там работают приветливые люди. Не смотря на то,что погода испортилась,прогулке это не помешало,у нас были дождевики.
Сама прогулка по лесу очень атмосферной. Советую эту прогулку для свиданийsurprise.byКристина, рады слышать, что вы особенно отметили приветливость сотрудников конного клубка и атмосферу прогулки) Здорово, что дождливая погода вас не испугала и вы прекрасно провели время. Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Посещение аквазоны для двоих в «Дрозды Клуб»
Мне подарили сертификат на день рождения. Общие впечатление хорошее. Но я так и не разобралась где свет в туалете включается. И фен не работал в женской раздевалке.surprise.byЕлена, благодарим за отзыв! Рады, что в целом ваш опыт был приятным и посещение аквазоны оставило хорошие воспоминания.
По поводу вашего замечания о том, что вы столкнулись с трудностями в работе фена, наш партнер сообщил, что эти проблемы могли возникнуть из-за случайно выключенных выключателей. В любой ситуации, если возникают подобные неудобства, вы всегда можете обратиться к администратору – он будет рад помочь справиться с любыми вопросами)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Универсальный подарочный сертификат
выбрала планета суши, работает только на самовывозsurprise.byВиктория, благодарим за отзыв! Здорово, что выбрали ресторан и отправились сюда по своему сертификату)
Использование нашего сертификата в ресторане «Планета суши» действительно осуществляется только при посещении самого заведения. Надеемся, этот момент не сильно повлиял на ваше впечатление и вы с удовольствием попробовали выбранные блюда!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
